Uma gestão eficiente de relacionamento com o cliente é uma das tarefas mais importantes das empresas no cenário atual. Independentemente do setor, este é um dos pilares essenciais no mercado, contribuindo diretamente para o fortalecimento do vínculo entre a organização e os usuários do produto ou serviço.
Com o objetivo de tornar essa missão mais prática e potencializar os resultados das empresas, a Senior desenvolveu um programa exclusivo de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM). A ferramenta dispõe de mais de 80 indicadores interagindo com o sistema, centralizando as informações em uma única plataforma. A solução conta ainda com dados sincronizados em tempo real, além de serviços de geolocalização dinâmica, gestão de tarefas, entre outras funcionalidades.
“O sistema eleva a produtividade e performance através da automatização de processos, gestão de contratos, despesas e acompanhamento de metas em tempo real. A melhor estratégia para se destacar da concorrência é ter um planejamento inteligente”, explica Simone Silveira Feliciano, Gerente de Marketing da Senior Unidade Curitiba.
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