Iza de Macedo
Advogada colaborativa | negociadora | mediadora de conflitos | especialista gerenciamento de crises e relacionamentos.
Com dez anos de experiência em mediação de conflitos, desenvolveu técnicas e estratégias de comunicação baseadas na gestão emocional e afetividade.
Atua com mapeamento de conflitos, gerenciamento de crises e negociação, evitando o escalonamento de conflitos através da comunicação.
É formada em Letras, Direito, Mediação de Conflitos e Negociação. Pós graduada em Direito Contemporâneo e Direito Educacional. Mestre em Educação.
Fala Sobre:
- Conversas difíceis
- Método Harvard de negociação e mediação
- Persuasão e assertividade
- Conflitos e relacionamentos
