Profissional e Professora da área de Experiência e Sucesso do Cliente (CX e CS) na FAE Centro Universitário. Mestra em…

Advogada colaborativa, negociadora e mediadora de conflitos, especialista em gerenciamento de crises e relacionamentos, com dez anos de experiência. Desenvolveu…

Turismóloga de formação, atuando há 30 anos nas áreas de Planejamento deDestinos, Benchmarking e Análise da Experiência de Consumo. Leitora…

Pós-graduada em Dinâmica dos Grupos – SBDG/Faculdade Monteiro Lobato, Graduação em Psicologia – UFPR, Especialização em Coaching & Mentoring –…